A Global Alliance Seguros, com sede em Maputo, pretende admitir para seu quadro de pessoal, um(a) (1) Consultor(a) de Vida.
FINALIDADE GERAL DO TRABALHO
Atender às expectativas do cliente/corretor, aderindo à pontualidade e serviços esperados.
RESPONSABILIDADES
- Atender as solicitações de cotação dentro de 24 horas, e encaminhar as cotações ao Gerente de Linha para obter assistência e reverter ao Cliente/Corretor;
- Certificar de que as informações de KYC e AML sejam recebidas de acordo com a política do Grupo e de Regulamentação;
- Contribuir para a eficácia e funcionamento do departamento, no atendimento aos procedimentos e solicitações exigidas;
- Cumprir o processo de triagem de novos clientes e clientes para renovação para o departamento de triagem;
- Emissão de novas apólices e abertura de arquivo do cliente;
- Garantir Alterações/ Cancelamentos/ Decadências de apólices em conformidade com a solicitação do corretor ou cliente ou pela confirmação do pagamento com controle de crédito;
- Preencher o registro de reclamações e encaminhá-lo ao Gerente para que as reclamações sejam atendidas.
HABILIDADES
- Ser comunicativo;
- Ser dinâmico e Eficiênte;
- Ter capacidade de relacionamento interpessoal;
- Ter capacicade de persuadir e influenciar;
- Ter capacidade de trabalhar em equipe;
- Ter capacidade de trabalhar sob pressão;
- Conhecimentos do software Ms office
REQUISITOS MÍNIMOS
- Idade entre os 21 e 35 anos;
- Inglês e Português falado e escrito fluentemente;
- Licenciatura em Gestão de Empresas ou áreas afins;
- Experiência de 1 ano na área de seguros é uma vantagem;
CANDIDATURA
Os interessados deverão enviar as cartas de candidatura, juntamente com o CV atualizado em português e inglês, para recruitment@ga.co.mz até o dia 20/03/2024.
Somente CVs selecionados serão contactados.
